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Versand
Versandkosten innerhalb Deutschlands
* An Endverbraucher ist der Versand ab einem Bestellwert von 100 € kostenlos. Ggf. ändert sich hierzu die Versandart.
Versandkosten sonst wie folgt, Preise inkl. Ust. pro Paket bis max. 15 Flaschen (0,75l), bei Sonderformaten wie Magnums etc. u.U. abweichend.
7 € *
Bis 25 kg, entspricht ca. 15 Flaschen. Zustellung tagsüber Montag bis Freitag, danach Abholung im UPS Paketshop oder erneuter Zustellversuch. Unsere Empfehlung!
8 € *
Bis 20 kg, entspricht ca. 12 Flaschen. Zustellung (auch an Packstationen) tagsüber Montag bis Samstag, danach Abholung in der Postfiliale. Bücher- und Warensendungen 3,50 €.
16 €
Garantierte Zustellung am nächsten Werktag bei Bestelleingang bis 15 Uhr. Keine Samstagszustellung.
16 €
Individuelle Zustellung in viele Stadtteile Münchens, kostenfrei ab einem Bestellwert von 250 €. Gerne können Sie uns Ihren Wunschtermin im Feld Lieferhinweise übermitteln.
kostenlos
Abholung in der Neumarkter Str. 55, München. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Wird nur mit einer Rechnungs- bzw. Lieferadresse in Deutschland zur Auswahl angeboten!
ab 85 €
Größere Mengen (insbesondere für Gastronomie) liefern wir per Spedition im Originalkarton auf Palette.
85 € zzgl. USt. bis 180 Fl. auf Einweg-Halbpalette
125 € zzgl. USt. bis 450 Fl. auf (Euro-)palette
Versandkosten ins Ausland
EUROPA 1
ab 16 €
- je 15er Paket nach Österreich, Belgien, Niederlande und Luxemburg
- je nach Versandgewicht in die Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Großbritannien (außer Nordirland)
EUROPA 2
ab 21 €
je 15er Paket nach
Frankreich, Dänemark, Schweden, Finnland, Tschechien, Polen, Slowenien, Slowakei, Kroatien
EUROPA 3
ab 25 €
je 15er Paket nach
Italien, Spanien, Portugal, Griechenland, Rumänien, Irland, Ungarn, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen
ASIEN
ab 39 €
je nach Versandgewicht nach
Südkorea, Hongkong, Singapur, Taiwan, Japan
NORDAMERIKA
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Ein Versand in die USA und Kanada ist leider nicht möglich.
Da unsere Versandpartner und die Versandkosten je nach Zielland bzw. -region und Gewicht variieren, nutzen Sie bitte die Versandkostenermittlung im Warenkorb, um die exakten Kosten zu berechnen.
Versand von Großflaschen und Gläsern ins Ausland
Für einen sicheren Versand müssen wir Magnumflaschen und größere Formate grundsätzlich separat von normalen Flaschen verpacken und versenden, gleiches gilt für Gläser und Karaffen. Zalto Gläser können wir grundsätzlich nicht ins außereuropäische Ausland versenden, entsprechende Bestellungen werden ohne Rücksprache gekürzt bzw. storniert.
Da unser Shop die komplexe Berechnung der durch gemischte Bestellungen entstehenden Versandkosten und -restriktionen ins Ausland nicht korrekt abbilden kann, wir den Versand von Sonderformaten ins Ausland aber auch nicht komplett unterbinden möchten, bitten wir Sie, normale Flaschen, Magnumflaschen, Großformate und Gläser grundsätzlich separat voneinander zu bestellen, so werden die Versandkosten richtig berechnet. Wir müssen Ihre Bestellung sonst ggf. nachträglich anpassen und zusätzliche Versandkosten berechnen.
Bitte bestellen Sie Großformate ab 3l immer einzeln; pro Bestellung können wir max. 3 Magnumflaschen des gleichen Formats verpacken - entweder kurz (Burgunder-, Bordeaux- und Sektflaschen) oder lang (Riesling).
Kunden im EU-Ausland
Wir beliefern Sie in nahezu der gesamten Europäischen Union. Unser Shop versucht, Ihr Herkunftsland automatisch zu erkennen und fragt u.U. nach dem Zielland der Sendung - spätestens im Bestellprozess, um die im Zielland gültige Umsatzsteuer korrekt zu berechnen. Durch die unterschiedlichen Steuersätze in den Ländern der europäischen Union können sich beim Ändern des Ziellandes (z.B. durch Login in Ihr Konto, durch Umstellung bei Nachfrage oder im Bestellprozess) die im Shop angezeigten Preise ändern.
Gewerbliche Kunden beliefern wir unter Angabe einer gültigen Umsatzsteuer-Idenfikationsnummer (UID) als steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung ohne Berechnung der deutschen Umsatzsteuer. Die ggf. nötige Anmeldung und Versteuerung der Ware im Zielland liegt in der alleinigen Verantwortung des Empfängers.
Ausfuhr aus der EU (Export) - Steuern und Zölle
Wir liefern Ihre Bestellung steuerfrei, d.h. ohne Berechnung der deutschen Umsatzsteuer, in eine Reihe Länder außerhalb der EU, derzeit Norwegen, Schweiz, Liechtenstein, Großbritannien, Island sowie Hongkong, Singapur, Taiwan, Japan und Südkorea. Falls Ihr Land außerhalb der EU nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte. Der Versand nach USA und Kanada ist grundsätzlich nicht möglich.
Im Bestimmungsland wird die Sendung beim Zoll angemeldet und es sind ggf. Handlings- und Zollgebühren, Umsatz- und Verbrauchssteuer zu entrichten - bitte informieren Sie sich bei den Zollbehörden des Bestimmungslandes über die anfallenden Abgaben sowie etwaige Freimengen und Obergrenzen. Sämtliche für die Verzollung nötigen Dokumente werden der Sendung beigelegt bzw. elektronisch übermittelt, die Verzollung übernimmt unser Versandpartner (je nach Zielland DHL, UPS oder FedEx) für Sie und stellt Ihnen die anfallenden Abgaben in Rechnung. Die Abgaben vor Ort trägt der Empfänger.
Wir erstatten Ihnen ebenfalls die deutsche Umsatzsteuer, wenn Sie den Wein selbst aus der EU (i.d.R. in die Schweiz oder am Flughafen) ausführen, abzüglich einer Bearbeitungspauschale in Höhe von 10 € je Vorgang. Bitte geben Sie dazu bei der Bestellung unbedingt Ihre Rechnungsadresse außerhalb der EU an und schicken uns die bei der Ausfuhr vom Zoll des letzten EU-Landes abgestempelte Rechnung im Original per Post zurück, da ein Scan oder Photo per E-Mail leider nicht die gesetzlichen Anforderungen erfüllt. Die Ausfuhr muss innerhalb von 3 Monaten nach Kauf (maßgeblich ist das Rechnungsdatum, entspricht i.d.R. dem Erfüllungs- also Versanddatum) geschehen, danach ist keine Erstattung der deutschen Umsatzsteuer mehr möglich. Wir erstatten die Umsatzsteuer wenn möglich über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel zurück, bitte nennen Sie uns ggf. eine alternative Bankverbindung für die Erstattung.
Verfügbarkeit, Lieferzeit
Alle Artikel mit grünem Kaufen-Knopf sind auf Lager und sofort versandfertig, die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands, 2-7 Werktage ins europäische Ausland und 1-2 Wochen außerhalb Europas.
Ein knapper Lagerbestand wird durch einen gelben Kaufen-Knopf signalisiert, darüber finden Sie einen Hinweis auf die exakte noch verfügbare Menge. Weine mit einem blauen Kaufen-Knopf sind im Zulauf, in der Subskription bzw. müssen bestellt werden, auch hier finden Sie die eine genaue Angabe zur Lieferzeit. Zum Teil können Sie diese Weine vorbestellen bzw. subskribieren oder aber sich benachrichtigen lassen, sobald der Wein eintrifft.
Verpackung, Versandschäden
Die Lieferung erfolgt in speziellen, PTZ-geprüften Versandkartons für Glasflaschen, so ist Ihr Wein optimal vor Beschädigungen während des Transports geschützt. Sollte trotzdem einmal etwas zu Bruch gehen, sorgen wir mit einer umgehenden Nachlieferung für Ersatz. Bitte dokumentieren Sie Schäden sofort beim Empfang, am besten per Foto, und informieren uns darüber.